Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

- товар не влаштував покупця за кольором, розміром або формами; - не можна застосовувати за призначенням, але за умов, що товар не використовувався покупцем і має товарний вигляд, споживчі якості, заводську упаковку, пломби та за наявності документів, що підтверджують факт покупки. - в момент обміну такого ж товару немає, то покупець може: Покупець має право: Купити будь-який інший товар у нашому магазині. Отримати назад свої гроші, витрачені купівлю товару. Поміняти товар на такий же при першому його надходженні у продаж. Під час процедури повернення грошей розрахунки з покупцем проводяться виходячи з ціни на товар у день покупки. Ми повернемо гроші не пізніше ніж через 7 днів. Де і як можна зробити обмін чи повернення? Обмінювати чи повернути товар можна у нашому сервісному відділі за адресою: вулиця Джона Маккейна, 1Б, 01042, Київ, Україна з понеділка по п'ятницю з 9-30 до 18-00. Якщо ви живете не в Києві, можете надіслати товар назад за допомогою служби доставки Нова Пошта.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.